Avarias mais Comuns: Problemas no Arranque do Computador:
Se surgir o erro Hard Drive Failure:
- Problema de hardware;
- Verificar cabos (dados e electricidade);
- Usar cabos diferentes;
- Drive defeituosa.
Se o monitor apresentar o menu da BIOS, mas não arrancar:
- Isto pode ser normal. Entrar na BIOS e repor definições da BIOS;
- Se o PC não reconhece rato e/ou teclado USB substituir por PS2;
- Verificar definições da BIOS;
- Se não há acesso à BIOS, desligar sistema, desconectar todas as drives (cabos) e reiniciar o sistema. Depois ligar o computador e se o sistema mostrar o erro: Hard Drive Failure, ou Boot Device Error, então é porque é um cabo defeituoso;
- Motherboard defeituosa, substituir.
Se os discos SATA não forem reconhecidos:
- Modo como os discos SATA são reconhecidos depende da combinação BIOS, interface SATA e S.O;
- SATA não combina com Windows 2000;
- Instalar drives para disco;
- Abrir caixa e verificar ligações;
- Substituição de componentes.
Se quando ligado à corrente, o computador não arrancar até à deteção da drive de disquetes e parar:
- Verificar cabos;
- Desligar cabo e ver se sistema arranca;
- Substituir drives;
- Se na BIOS, o arranque está definido para passar na drive de disquetes e existe uma disquete na drive, o PC não arranca.
Se o computador arranca normalmente, mas subitamente desliga:
- Verificar fonte de alimentação;
- Isto pode ser normal. Pressionar alguns segundos o botão “ON” e reiniciar;
- Problema de fonte de alimentação, substituir;
- Substituir motherboard.
Se o computador aparentemente arrancar normalmente, mas o monitor permanece preto:
- Verificar se monitor tem corrente e cabo de vídeo está ligado;
- Verificar controles de brilho e contraste;
- Retirar cabos e verificar Pinos;
- Verificar se motherboard tem mais que 1 entrada de vídeo e se o cabo está colocado no sítio correcto;
- Verificar se placa de vídeo está encaixada correctamente;
- Se placa de vídeo necessita de alimentação eléctrica, verificá-la;
- Se existem expansões PCI retirar uma a uma.
Se quando se pressionado o botão ligar, nada acontecer:
- Verificar cabos da corrente e se tomada tem corrente;
- Verificar UPS (up time system);
- Verificar se o cabo ATX da motherboard está correctamente ligado;
- Verificar a fonte de alimentação;
- Verificar botão ligar
- Remover cabos e expansões;
- Remover as memórias e testá-las noutro PC;
- Remover ventoinhas;
- Verificar processador e socket (ligação de entrada de processador na motherboard);
- Remover a motheboard e procurar defeitos
- Substituir motherboard;
Se o sistema recusar arrancar de uma drive (ópticas,USB):
- Verificar se dispositivo a ler é de arranque;
- Drive que vai arrancar faz parte do menu de arranque;
- Começar por verificar ligações;
- Trocar Componentes
Problemas no processador:
Se o processador for incompatível o sistema não inicializará.
Verifique se o modelo de processador selecionado é o correcto para a sua motherboard. Em alguns processadores exigem versões específicas de motherboard ou revisões específicas do BIOS.
Para encontrar a lista de processadores suportados pela sua placa, vá para processadores suportados. Se o processador for compatível, tente remover e reinstalar o processador para verificar se está instalado correctamente.
Verifique se o modelo de processador selecionado é o correcto para a sua motherboard. Em alguns processadores exigem versões específicas de motherboard ou revisões específicas do BIOS.
Para encontrar a lista de processadores suportados pela sua placa, vá para processadores suportados. Se o processador for compatível, tente remover e reinstalar o processador para verificar se está instalado correctamente.
Se o processador superaquecer, o sistema pode não inicializar ou pode desligar logo após a inicialização.
- Verifique se os ventiladores do processador estão ligados correctamente e a funcionar.
- Verifique se o material de interface térmica ou a graxa térmica está aplicada correctamente no processador.
- Verifique se o ventilador da fonte de alimentação está a funcionar correctamente e se outros ventiladores externos do gabinete estão a funcionar também de forma correcta.
- Verifique se os canais de entrada de ar dos ventiladores externos estão desobstruídos e estão a pelo menos vários centímetros de distância das paredes e de outros itens.
Problemas na Memória:
As situações de não inicialização podem ser consequência de uma das seguintes causas.
- Se instalou módulos de memória incompatíveis, o sistema pode não inicializar. Verifique se a memória que você instalou foi testada na sua placa.
Para encontrar a lista de memórias testadas para a sua placa, vá para Memória testada. Se a memória for compatível, tente remover e reinstalar os módulos de memória para verificar se estão instalados correctamente. - Algumas desktop boards exigem que os módulos de memória sejam instalados a partir do primeiro soquete.
O guia de produto da sua motherboard deve indicar esse requisito.
- Se você instalou módulos de memória defeituosos, o sistema pode não inicializar. Um, dois ou três beeps na inicialização indicam uma memória defeituosa. Para isolar um módulo de memória defeituosa, inicialize o sistema com apenas um módulo de memória instalado por vez.
* Nota:
BIOS, que significa Basic Integrated Operating System (Sistema Operacional Básico Integrado), é o programa executado por um computador quando ligado, é ela que detecta e apresenta para os softwares os hardwares que o computador possui.
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