Aula 4

Avarias mais comuns: Rato e Teclado:
Uma das avarias mais frequentes nos nossos computadores, são avarias nos periféricos.

Avarias ao nível de teclados:


1. Teclado deixa de escrever;

2. Teclas desconfiguradas;

3. O Computador liga mas tem uma mensagem a dizer " Keybord not Found";

4. O Sistema Operativo não reconhece o teclado ou não reconhece algumas teclas.


Avarias ao nível de ratos:


1. O rato deixa de funcionar;

2. Rato desconfigurado;

3. O Sistema Operativo não reconhece o rato;

4. O computador liga mas o Rato não funciona.


Soluções para avarias:


No caso do teclado:


• Verifique se os cabos estão bem ligados.

• Verifique o teclado possui uma ligação USB, ligue-o a outra entrada.

• Tente ligar o teclado noutro PC para verificar se este funciona.

• Verifique se tem um teclado PS/2, substitua-o por um modelo USB.

• Em caso de nenhum destes procedimentos resolver a melhor recomendação é substituir o teclado.

• Se o teclado estiver desconfigurado, vá ao painel de controlo, teclados e ratos, na aba teclados, escolher o seu idioma padrão.

• Falta de Limpeza (manutenção).

• No caso do Windows não reconhecer o teclado ou as suas teclas:
O driver para o teclado pode estar em falta ou precisar de ser actualizado.
Basta instalar ou actualizar os drivers, sendo que pode faze-lo através de um disco de software do produto ou da internet.

• * Verifique se o idioma do teclado.


No caso do rato:


• Verifique se os cabos PS2 ou USB estão bem ligados ao computador;

• Tente limpar o rato;

• Verificar se esta bem configurado;

• Verifique se o cabo esta danificado;

• No caso de nenhum destes procedimentos não resolverem o problema, terá que substitui-lo.

Aula 3

Problemas com a Motherboard:

A motherborad é um componente muito importante, até pode ser considerado o mais importante, pois sem esta o computador nem pode ser montado.

Quando temos algum problema no nosso computador e já verificamos todos os outros componentes, o problema provavelmente vem da Motherboard.

A Motherboard produz bips que analisados, nos dizem de onde vem a avaria e o porquê do computador não arrancar.

Os bips são gerados pela BIOS do seu PC e são difundidos através da coluna interna da

máquina para que os consiga ouvir, mesmo se não tiver uma placa de som.

Os bips dão-nos esses erros através da sua sequência, mas tem de ter em atenção o software que está a utilizar.

Pode consultar no link a seguir a lista de erros, bem como os difetentes softwares que poderá encontrar:

http://www.computerhope.com/beep.htm

Existem alguns problemas comuns que fazem com que a Motherboard não funcione:

1. Por vezes existem descargas de corrente, podendo estas danificar a sua Motherboard, verifique se existe passagem de corrente;
2. Verifique se existe algum componente avariado (Placa Gráfica, Ventoinha, dissipador...);
3. Verifique se a Motherboard está correctamente encaixada;
4. Verifique se a caixa do computador é a adequada, por vezes vêm com defeitos de fabrico;
5. Verifique os condensadores, se estiveram inchados basta cortar a solda, colocar o novo condensador e tornar a soldar. 
   
   
   
6. Verifique se tem o mínimo de componentes necessários para o computador arrancar (motherboard, processador, memórias, placa de vídeo, software de arranque, …).
7. Verifique se as configurações dos jumpers estão correctas para o tipo de processadores, velocidade, tensão de alimentação, e.t.c… Utilize o manual da motherboard para o auxiliar nesta operação.
8. Confira se efectuou alterações a configuração da BIOS, vá ao setup da máquina e reponha os valores de origem.
9. Confira o estado da Motherboard, e veja se não tem nenhuma rachadura, pinos dobrados ou outro problema.
10. Apure se a fonte de alimentação tem potência suficiente para alimentar todos os periféricos instalados.
11. Um dos erros relacionados com a motherbod que pode aparecer é o Erro

de ROM checksum. (A ROM da BIOS está danificada)

Aula 2

Problemas de vídeo ( Placas Gráfica e Monitor):

Os problemas relativos ao vídeo são vários, mas os mais comuns são os seguintes:

1. Motherboard;
2. Placa Gráfica;
3. Cabo VGA ( Ficha + Fio);
4. Monitor

Se o problema for da motherboard, em primeiro lugar remova a placa gráfica e substitua-a por uma nova.

Se o problema ficar resolvido é porque a sua placa gráfica está danificada.

Se a placa gráfica estiver a funcionar correctamente verifique se o cabo VGA está nas devidas condições.

-

Verifique se a ficha do cabo VGA contem todos os pinos e se está limpa.

Se o problema persistir, verifique com as mãos e com os olhos se o cabo não está danificado, não contém fissuras.

Se os problemas se mantiverem, teste o monitor, se for possível ligue o monitor a outro computador para ver se funciona.

Se não funcionar, limpe-o com um pano leve a macio, não esquecendo todas as entradas de cabos e tente novamente.

Se mesmo assim, o seu monitor não transmitir imagem, passe para a sua substituição.


Outros problemas:
 

O texto está muito grande ou muito pequeno:

• Clique com o botão direito na área de trabalho, escolha Propriedades e modifique as configurações adequadas.
• Dependendo das preferências ou das capacidades de visão devem ser escolhidos os valores correctos.

O texto surge mexido ou distorcido:

• A causa deste problema está provavelmente nos driver.
  

Problemas de vídeo surgem quando monitor está ligado muito tempo:

• A placa de vídeo pode estar a sobreaquecer;
• Verifique se as saídas e entradas de ar não estão bloqueadas.

O monitor apresenta porções de imagem a preto, branco ou outra cor:

• Podem ser problemas na memória de vídeo;
• Pode ser o encaixe da placa na motherboard ou de sobreaquecimento;
• Retirar a placa, limpe-a e volte a colocar. Se não resultar o defeito é da placa e esta deve ser substituída.
  

 

O vídeo funciona bem mas há problemas na visualização de DVDs.

• Isto pode ser resultado de um processador fraco, pouca memória de vídeo ou por existirem vários programas abertos;
• Se o reiniciar do computador não corrige o problema: aumentar a memória gráfica.
  

 Pistas danificadas ou cortadas:

Procedimentos de reparação:

1 – Raspar a pista e o fio esmaltado, podemos usar uma lima fina ou palha-de-aço.
2 – Aplicar fluxo de solda na área raspada.
3 – Passar o ferro de soldar.
4 – Aplicar verniz na forma de spray.

Capacitores estufados/danificados:

Procedimentos de reparação:

1 – Retirar o capacitor
2 – Soldar outro capacitor com características idênticas:
    • Capacitância
    • Temperatura
    • Tensão eléctrica

Conector do teclado danificado ou com mal contacto:

Procedimentos de reparação:
 
1 – Verificar a continuidade usando o multímetro;
2 – Soldar pontos de ligação com a motherboard

O POST poderá exibir as seguintes mensagens:
Keyboard error ou Keyboard not present. Nalgumas situações, a motherboard deixa de
funcionar totalmente.

Fusível de protecção contra sobre corrente e aumentos de tensão abertos ou
danificados:

Procedimentos de reparação:
 
1 – Testar a resistência do fusível (fusível vem identificado na motherboard Por F1);
2 – Se o fusível estiver bom, deve apresentar uma resistência muito baixa;
3 – Se apresentar elevada resistência, deverá ser substituído.

 

Aula 1

Avarias mais Comuns: Problemas no Arranque do Computador:

Se surgir o erro Hard Drive Failure:

• Problema de hardware;
• Verificar cabos (dados e electricidade);
• Usar cabos diferentes;
• Drive defeituosa.

Se o monitor apresentar o menu da BIOS, mas não arrancar:

• Isto pode ser normal. Entrar na BIOS e repor definições da BIOS;
• Se o PC não reconhece rato e/ou teclado USB substituir por PS2;
• Verificar definições da BIOS;
• Se não há acesso à BIOS, desligar sistema, desconectar todas as drives (cabos) e reiniciar o sistema. Depois ligar o computador e se o sistema mostrar o erro: Hard Drive Failure, ou Boot Device Error, então é porque é um cabo defeituoso;
• Motherboard defeituosa, substituir.

Se os discos SATA não forem reconhecidos:

• Modo como os discos SATA são reconhecidos depende da combinação BIOS, interface SATA e S.O;
• SATA não combina com Windows 2000;
• Instalar drives para disco;
• Abrir caixa e verificar ligações;
• Substituição de componentes.

Se quando ligado à corrente, o computador não arrancar até à deteção da drive de disquetes e parar:

• Verificar cabos;
• Desligar cabo e ver se sistema arranca;
• Substituir drives;
• Se na BIOS, o arranque está definido para passar na drive de disquetes e existe uma disquete na drive, o PC não arranca.

Se o computador arranca normalmente, mas subitamente desliga:

• Verificar fonte de alimentação;
• Isto pode ser normal. Pressionar alguns segundos o botão “ON” e reiniciar;
• Problema de fonte de alimentação, substituir;
• Substituir motherboard.

Se o computador aparentemente arrancar normalmente, mas o monitor permanece preto:

• Verificar se monitor tem corrente e cabo de vídeo está ligado;
• Verificar controles de brilho e contraste;
• Retirar cabos e verificar Pinos;
• Verificar se motherboard tem mais que 1 entrada de vídeo e se o cabo está colocado no sítio correcto;
• Verificar se placa de vídeo está encaixada correctamente;
• Se placa de vídeo necessita de alimentação eléctrica, verificá-la;
• Se existem expansões PCI retirar uma a uma.

Se quando se pressionado o botão ligar, nada acontecer:

• Verificar cabos da corrente e se tomada tem corrente;
• Verificar UPS (up time system);
• Verificar se o cabo ATX da motherboard está correctamente ligado;
• Verificar a fonte de alimentação;
• Verificar botão ligar
• Remover cabos e expansões;
• Remover as memórias e testá-las noutro PC;
• Remover ventoinhas;
• Verificar processador e socket (ligação de entrada de processador na motherboard);
• Remover a motheboard e procurar defeitos
• Substituir motherboard;

Se o sistema recusar arrancar de uma drive (ópticas,USB):

• Verificar se dispositivo a ler é de arranque;
• Drive que vai arrancar faz parte do menu de arranque;
• Começar por verificar ligações;
• Trocar Componentes

Problemas no processador:

Se o processador for incompatível o sistema não inicializará. 
Verifique se o modelo de processador selecionado é o correcto para a sua motherboard. Em alguns processadores exigem versões específicas de motherboard ou revisões específicas do BIOS. 
Para encontrar a lista de processadores suportados pela sua placa, vá para processadores suportados. Se o processador for compatível, tente remover e reinstalar o processador para verificar se está instalado correctamente.

Se o processador superaquecer, o sistema pode não inicializar ou pode desligar logo após a inicialização.

• Verifique se os ventiladores do processador estão ligados correctamente e a funcionar.

• Verifique se o material de interface térmica ou a graxa térmica está aplicada correctamente no processador.
• Verifique se o ventilador da fonte de alimentação está a funcionar correctamente e se outros ventiladores externos do gabinete estão a funcionar também de forma correcta.
• Verifique se os canais de entrada de ar dos ventiladores externos estão desobstruídos e estão a pelo menos vários centímetros de distância das paredes e de outros itens.

Problemas na Memória:

As situações de não inicialização podem ser consequência de uma das seguintes causas.

• Se instalou módulos de memória incompatíveis, o sistema pode não inicializar. Verifique se a memória que você instalou foi testada na sua placa.
  Para encontrar a lista de memórias testadas para a sua placa, vá para Memória testada. Se a memória for compatível, tente remover e reinstalar os módulos de memória para verificar se estão instalados correctamente.
• Algumas desktop boards exigem que os módulos de memória sejam instalados a partir do primeiro soquete. 

O guia de produto da sua motherboard deve indicar esse requisito.

• Se você instalou módulos de memória defeituosos, o sistema pode não inicializar. Um, dois ou três beeps na inicialização indicam uma memória defeituosa. Para isolar um módulo de memória defeituosa, inicialize o sistema com apenas um módulo de memória instalado por vez.

  
  
  

* Nota:

BIOS, que significa Basic Integrated Operating System (Sistema Operacional Básico Integrado), é o programa executado por um computador quando ligado, é ela que detecta e apresenta para os softwares os hardwares que o computador possui.